1º APRESENTAÇÃO CLUBE VINHA

O Clube Vinha foi criado com o intuito de oferecer aos seus clientes registados na Loja A Vinha Garrafeira, diversos benefícios e prêmios pela preferência dos seus produtos.
O Programa de fidelização é dirigido exclusivamente às pessoas que cumpram os requisitos estabelecidos no ponto “Como ser Membro A Vinha Garrafeira”.

2º REGULAMENTO

A Vinha Garrafeira oferece aos seus clientes registados na loja um cartão que o torna membro do Clube Vinha.
Os Cartões de Fidelização são válidos unicamente na  Loja A Vinha Garrafeira, sita na Av. Infante D. Henrique, e nos parceiros aderentes.
Os Cartões de Fidelização servem para identificar os clientes registados na Loja, conferindo-lhes o direito a usufruir de todas as vantagens associadas ao cartão em causa.
A Vinha Garrafeira reserva o direito de decidir sobre quais as promoções associadas aos cartões e a estabelecer as suas regras de funcionamento.
O uso ou extravio dos Cartões são da responsabilidade do Membro, pelo que A Vinha Garrafeira não se responsabiliza em caso de perda ou roubo do mesmo.
A emissão de um novo Cartão terá um custo de €2,50 que será debitado ao cliente.
Para um bom funcionamento do programa de fidelização, A Vinha Garrafeira, poderá vir a tratar os dados das compras efectuadas com o Cartão.
A Vinha Garrafeira poderá enviar para casa dos Clientes, por todos os meios possíveis, nomeadamente, SMS, e-mail, newsletter, correio, informação relativa ao Clube Vinha, ofertas e vantagens relacionadas com o mesmo.
A Vinha Garrafeira reserva-se ainda ao direito de cancelar, alterar ou substituir o seu programa de fidelização, devendo comunicar aos seus clientes com a devida antecedência.
Em caso algum poderá ser imputada A Vinha Garrafeira, qualquer responsabilidade pelo facto de não serem efectuados os descontos inerentes aos parceiros do programa de fidelização.  

3º REGRAS

Os Cartões de Fidelização são propriedade de A Vinha Garrafeira e o seu uso por parte dos membros é pessoal e intransmissível
O desconto associado ao Cartão de Membro não é acumulativo com as campanhas e promoções em vigor na Loja A Vinha Garrafeira, na Loja Online e parceiros aderentes.

4º CONFIDENCIALIDADE DOS DADOS

A Vinha Garrafeira garante total confidencialidade dos dados pessoais de cada cliente. 
Todos os dados serão tratados informaticamente, destinando-se exclusivamente à gestão promocional dos Cartões de Fidelização.